「オーダー・サービス」業務の流れ　株式会社ワンズ

ＴＯＰ＞マーケティング『オーダー・サービス』

　お客様の個別課題に、経験を生かし成果に導くソリューションを実施。

　オーダー・サービスの概要と、業務プロセスをご紹介します。

●お客様とのコラボレーションで、最適の解決策を目指します。

『オーダー・サービス』とは、まず、お客様の具体的な問題点やマーケティング課題を、徹底的にコミュニケーションし掘り下げます。そして、その個別課題に対するソリューション方法を弊社の豊富な実績、経験を活かし検討、ご提案。これにより実効の生まれる最適の解決策を目指します。
　
弊社業務のほとんどを占める中心業務となっています。

●「やはり『餅（もち）は餅屋』。」と言われる専門会社へ。

１５年に及ぶソリューション業務経験
常にクライアントサイドに立った、ソリューションを１５年に渡り実施してきました。ソリューションそのものが主業務のマーケティング専門会社だから出来たと考えています。
調査からコンセプトまでの連携
調査からロジカルに開発構想までつなげます。調査から構想までを業務とする当社の特徴です。また、調査だけの業務でも、開発や施策構想を踏まえた業務設計を心がけます。
　
４０業種以上のソリューション実績
物販・サービス業を中心とした４０業種以上実績が当社の特徴です。飲食など単一業種のキャリアではありませんので、幅広い業種経験を踏まえた提案が可能です。

■『オーダー・サービス』業務カテゴリー

●オーダー・サービスは、以下のようなプロセスで、進めさせていただいています。

お客様から受けたお問い合せに関して、概略のニーズや課題を、電話、メールで確認させていただきます。この段階で、弊社が対応できる内容の業務かどうか、また業務キャパシティとの関係でお受けできるスケジュールであるかを確認させていただきます。
　
内容・スケジュールとも受注可能であれば、作業提案書を１週間程度で提案します。これは、お客様の課題解決のため弊社としてどんな業務内容になるか、そして、その実施に関わるスケジュールと予算のご提案になります。また、場合によっては専門家のスタッフィングをします。
　
この提案を判断いただいて、実際に業務を進めるかどうか決定していただきます。この段階までは、費用は無料です。決定後、業務受注（契約）、進行ということになります。

業務プロセス・チャート

●対応エリアは、首都圏に限定となります。

■お問い合わせのご案内

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